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TERMINOS Y CONDICIONES GRID

ACEPTACION Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.grid.com.ar (en adelante, indistintamente, “el sitio” y/o “GRID”). El usuario de este sitio, al ingresar al mismo, acepta y declara conocer los presentes Términos y Condiciones de uso del mismo, los cuales se detallan a continuación. De no aceptar estos Términos y Condiciones deberá abstenerse a continuar operando en el sitio.

MODIFICACION DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en “el sitio” pudiendo los mismos ser modificados por GRID sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio” y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

USO DE EL SITIO

Podrán operar en “el sitio” personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil y leyes aplicables (en adelante el usuario). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal.

Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general.

AVISOS PUBLICITARIOS Y LINKS

En el sitio pueden existir enlaces que permitan al usuario acceder a sitios de terceros. De existir dichos enlaces, los mismos no podrán interpretarse como asociación de ningún tipo entre el sitio y dichos terceros. El usuario declara conocer que el acceso a otros sitios implicará someterse a los términos y condiciones de los mismos, que podrán ser distintos al presente.

PROHIBICIONES DENTRO DE EL SITIO

Al navegar por GRID queda prohibido: (i) enviar o transmitir material sexual u obsceno; (ii) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, trasgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento; (iii) enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/o del sitio; (iv) utilizar www.grid.com.ar, directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea provincial, nacional o internacional; (v) utilizar nuestro servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica; (vi) enviar o transmitir información de propiedad de terceros o que pudiera afectar adversamente la imagen y/o los derechos de terceros.

PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES PROVISTOS POR EL USUARIO

GRID no cederá, venderá ni entregará a otras empresas o personas físicas la información suministrada por Usted. GRID no cederá, venderá ni negociará su base de datos con otras empresas o personas físicas. Usted acepta por el hecho de registrarse y operar con nosotros, el derecho de GRID a comunicarse con Usted por vía electrónica o telefónica hasta que usted manifieste fehacientemente que no desea ser contactado.

INTERRUPCION DEL SERVICIO - ESCLUSION DE RESPONSABILIDAD

GRID se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente website, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad de los usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. Asimismo, no garantiza el acceso o uso permanente del website, ya que éste podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a GRID. No obstante lo mencionado anteriormente, si la suspensión o interrupción mencionada no obedeciere a razones de fuerza mayor o caso fortuito, GRID se compromete a cumplir las prestaciones que estuvieran pendientes al momento de la suspensión o interrupción. GRID no garantiza que el website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del usuario contar con las herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza. GRID no se responsabiliza por cualquier daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente website.

REGISTRACIÓN

Para poder realizar compras el usuario interesado deberá registrarse en el sitio consignando la totalidad de información personal que se requiera. El usuario se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el sitio como al efectuar una compra como en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el sitio como consecuencia de ello. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia. El sitio ha sido diseñado para que cualquier usuario pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. En http://www.grid.com.ar el usuario del sitio podrá consultar cómo realizar compras en él. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella.

PROMOCIONES VIGENTES:

El sitio realiza promociones especiales que pueden habilitarse o finalizarse a decisión de GRID. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente y se encontrarán publicadas en www.grid.com.ar. Las distintas promociones que pudieran estar vigentes, no son acumulativas. En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el sitio.

• ENVíO GRATIS •

La promoción de Envío Gratis superando el monto mínimo no es combinable con otras y NO INCLUYE productos con descuento.

FORMAS DE ENVÍOS

Para asegurar la máxima eficacia en las entregas, éstas se realizan mediante empresas logísticas especializadas. Las entregas se realizarán en la dirección que el usuario indique. La veracidad de la misma es de su exclusiva responsabilidad. No se entregarán órdenes a casillas de correo o apartados postales. El tiempo de entrega varía de acuerdo al código postal de la localidad indicada al momento de la compra y los días que se indiquen son estimativos y corren siempre a partir del momento en que el pedido sea facturado. Los envíos se realizan en toda la República Argentina, excepto a la provincia de Tierra del Fuego. Para conocer los tiempos promedio de entrega, visite la sección de envíos. Al realizar una compra, el usuario recibe en su casilla de correo electrónico una confirmación de que la orden de pedido ha sido aceptada junto a un número de pedido el cual se repetirá en todos los mails transaccionales que sean enviados informando el estado de la compra (Pedido RECIBIDO, Pago APROBADO, Pedido FACTURADO y Pedido ENVIADO.

La mercadería que es recibida en el domicilio de entrega, o retirada en sucursal GRID o en una sucursal ANDREANI, deberá hacerlo una persona mayor de edad, exhibiendo su DNI y con el número de pedido correspondiente como condición para recibirla. NO está permitido el retiro de pedido por terceros, solamente el titular de la compra podrá retirar su pedido. Al concretar la recepcion del pedido, el usuario está obligado a revisar la mercadería al momento de recibirla en el domicilio que éste consigne. La firma del remito correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al usuario le asisten conforme la ley.

COSTOS DE LOS ENVÍOS

Dependiendo del tipo de compra que realice el usuario y las condiciones vigentes, la operación podrá tener o no costo de envío. El usuario será informado de los costos de entrega antes de realizar la compra. Estos costos son calculados en función del peso total y/o el volumen total del envío y también dependen de la zona y código postal del domicilio de entrega. Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del usuario así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, será adicionado a la factura y deberán ser cobrados a traves de los medios disponibles para la venta online.

DISPONIBILIDAD DE STOCK Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

El usuario declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos usuarios a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. GRID no garantiza la disponibilidad de el/los productos solicitados por el usuario y/o en el/los talles y colores seleccionados al momento de la compra. En estos casos dependemos del stock disponible al momento de realizar la compra. En el improbable caso de que el cliente comprase uno o varios productos sin disponibilidad de stock por algún error en el sistema o el producto estuviera en falta le informaremos POR MAIL de manera que usted pueda optar por:

• OPCIÓN 1: Elegir otro modelo del sitio de igual valor.

• OPCIÓN 2: Elegir otro modelo del sitio de mayor valor (por el que deberás pagar la diferencia).

• OPCIÓN 3: Solicitar el reintegro del importe abonado por el producto en falta y enviar los demás productos.

• OPCION 4: Cancelación y reintegro total del monto de la compra.

Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En el caso de que el usuario opte por otro modelo del sitio que le ofrece GRID, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por GRID y escogido por el usuario sea de características ampliamente superiores y más costosas al solicitado originalmente por el usuario.

IMPORTANTE: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de dos (2) días hábiles para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto, GRID podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original.

La información sobre productos y precios publicados en la página está sujeta a cambios y pueden ser modificados y/o actualizados directamente por GRID. En caso de notorias diferencias entre los precios reales de mercado y/o en vidriera de los locales de GRID y el sitio web, publicados a consecuencias de claros errores, GRID anulará la venta. Cualquier precio o condición de los productos que ya haya sido confirmado en una operación no serán modificados.

FOTOGRAFIAS DE LOS PRODUCTOS

Las fotos de los productos publicados son meramente ilustrativas, pudiendo existir diferencias menores con el producto. Ud. reconoce y acepta que los colores de los productos publicados pueden variar por cuestiones gráficas y/o de nitidez del catálogo web. Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá un correo electrónico y al momento del despacho del producto desde la central de distribución de GRID, se enviará otro mail indicando su estado de “En tránsito”. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá comunicarse con el sitio a través del correo electrónico ventasonline@grid.com.ar

FORMAS DE PAGO

Las formas de pago disponibles se encuentran detalladas en www.grid.com.ar, las cuales podrán variar a mera discreción del sitio. Cualquier variación al respecto será expresamente indicada en el referido link.

Para los pedidos abonados mediante cupones de pago en PAGO FACIL o RAPIPAGO se reservará la mercaderia durante 48 hs independientemente del vencimiento que tenga dicho cupón.

POLÍTICAS DE CAMBIOS COVID-19

El plazo de cambio es de treinta (30) días corridos contando a partir de la fecha en que finalice el periodo de aislamiento social preventivo y obligatorio dictado por el gobierno.

El cambio puede realizarse de dos formas:

• A TRAVÉS DE SUCURSALES GRID/dash (Gratis) Puede dirigirse a cualquiera de nuestras sucursales y cambiar el producto en el momento cumpliendo con los requisitos de cambio. O realizar la devolución del producto para que podamos enviar uno nuevo desde el centro de distribución centralizado que se encuentra ajeno a las sucursales.

• A TRAVÉS DE CORREO ANDREANI (Pago) Para gestionar un cambio a través de correo debes ingresar al siguiente Botón y completar el formulario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web www.grid.com.ar, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web www.grid.com.ar se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio. Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio www.grid.com.ar y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: ventasonline@grid.com.ar en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

TÉRMINOS ADICIONALES

Ocasionalmente, GRID podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web www.grid.com.ar , los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. Prohibiciones al Usuario y sus responsabilidades.

Está terminantemente prohibido al usuario explotar de cualquier forma las informaciones adquiridas por medio del Sitio. No podrá reproducir los textos o imágenes para otros fines que los exclusivos del objeto de compra.

Será responsabilidad del usuario cualquier acto que se derive del uso del sitio y que implique un daño a GRID o a terceros y acepta mantener indemne a estos, respecto de y contra cualquier reclamo por parte de terceros, derivado o relacionado con el uso inadecuado del sitio o por la violación de las presentes Condiciones de Uso y sus respectivas modificaciones, o que surja de dicho uso y/o a causa de algún comentario publicado por el usuario en el sitio.

En tal sentido, está prohibido a los usuarios violar, vulnerar y/o de cualquier forma afectar el normal uso y la seguridad del sitio, incluyendo, pero sin limitarse a:

a) acceder a datos que no se destinan a ese usuario o ingresar a una computadora o a una cuenta a los cuales no esté el usuario autorizado para acceder.

b) tratar de sondear, analizar o probar la vulnerabilidad de un sistema o una red o romper medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización.

c) intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, computadora o red, incluyendo, sin que la siguiente enumeración implique limitación, cuando se lo haga a través de medios de envío de un virus al Sitio, sobrecarga, inundación ("flooding") envío masivo de mensajes no solicitados ("spamming") envío de códigos destructivos ("mailbombing") o anulación de instrucciones del software ("crashing”). Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. GRID investigará sucesos que puedan implicar esas violaciones y puede involucrar a cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen en esas violaciones. Usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el buen funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se lleve a cabo en este Sitio.

TERMINACIÓN

GRID se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario para:

a) Terminar definitivamente el presente contrato.

b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web grid.com.ar sin responsabilidad alguna para GRID, sus afiliados o proveedores.

SUBSISTENCIA

Estos términos y condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de GRID, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez. Ley aplicable, jurisdicción y competencia

Las partes entienden que el presente contrato ha sido celebrado en la Ciudad de Buenos Aires, sometiéndose en consecuencia a la justicia ordinaria de dicha Ciudad para la resolución de cualquier conflicto vinculado a la contratación que se desprende de las operaciones de compra-venta a realizar mediante el sitio. Ello salvo que alguna ley especifica establezca la competencia de Tribunales específicos con asiento en otro lugar de la República Argentina.

DOMICILIOS Y NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones vinculadas con los presentes Términos y Condiciones se considerarán notificadas a los usuarios con la mera publicación de las mismas en el sitio. Las notificaciones que los usuarios pretendan cursar al sitio deberán ser remitidas a Calle 7 No 64 y del Canal, Parque Industrial Pilar, Pcia. Buenos Aires, el cual será considerado su domicilio constituido. Ante cualquier duda, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al mail ventasonline@grid.com.ar y será respondido de Lunes a Viernes de 9 a 17 hs.